Eine Schulungsplattform für ein ganzes Team.
Die Grundidee: Das Wissen des Betriebs steckt nicht mehr in Köpfen, sondern in kurzen Schulungsvideos mit Wissenstests. Jeder Mitarbeiter sieht genau die Module, die zu seiner Rolle gehören, etwa Kasse, Theke, Aufsicht oder Serviceleitung.
Neue Mitarbeiter werden per Einladung aufgenommen und lernen selbstständig, ohne dass jemand daneben sitzen muss. Die Geschäftsführung sieht in einer Fortschritts-Übersicht, wer wo steht, und kann gezielt auf neue Inhalte hinweisen. Entstanden ist die Plattform für einen Indoor-Freizeitpark, dort läuft sie im täglichen Betrieb. Inzwischen baue ich sie für weitere Unternehmen auf.
So ist die Plattform aufgebaut.
Kasse, Theke, Aufsicht oder Service: je Rolle genau die passenden Inhalte.
Wer hat was gesehen und bestanden, wo lohnt ein gezielter Hinweis.
Der Test schaltet sich erst frei, wenn alle Videos des Moduls gesehen sind.
Ein Ort: Das Wissen des Betriebs liegt in Modulen, einmal sauber aufgenommen, für jeden abrufbar.
Ein Ablauf: Erst die Videos, dann der Test. Bestanden ist ein Modul ab einer festgelegten Punktzahl.
Zwei Ansichten: Der Mitarbeiter sieht seine Module, die Geschäftsführung den Stand des ganzen Teams.
Was die Plattform einem Betrieb bringt.
Jeder Punkt hat weiter unten eine eigene Sektion: erst der Nutzen, dann die Technik dahinter. Ein Klick auf die Zeile springt direkt dorthin.
Wissen bleibt im Betrieb.
Das Wissen eines Betriebs steckt meist in Köpfen. Jede Einarbeitung bindet erfahrene Leute, jede Erklärung fällt anders aus, und wer den Betrieb verlässt, nimmt sein Wissen mit.
Die Plattform legt das Wissen einmal sauber ab: als kurze Video-Lektionen, geordnet in Modulen. Jeder bekommt dieselbe Erklärung, immer im gleichen Stand. Neue Mitarbeiter lernen selbstständig, vom ersten Tag an — die Einladung genügt.
Die Plattform ist ein eigenes System, keine Videobibliothek von der Stange. Inhalte, Rollen und Lernstände liegen in einer eigenen Datenbank, die dem Betrieb gehört — nicht dem Werkzeug, mit dem gebaut wurde. Die Videos liefert ein spezialisierter Video-Dienst (Vimeo) aus, der die Qualität automatisch an das Endgerät anpasst.
Jeder sieht nur, was ihn betrifft.
Wer an der Kasse arbeitet, soll sich nicht durch Theken-Inhalte arbeiten. Und Lernstände sind Leistungsdaten von Beschäftigten — die gehen nicht jeden an.
Module hängen an Rollen: Kasse, Theke, Aufsicht, Serviceleitung. Ein Mitarbeiter sieht genau seine Module und nur seinen eigenen Fortschritt. Die Verwaltung sieht den Stand des ganzen Teams. Eine Zwischenebene für Führungskräfte ist vorbereitet — sie wird einzeln vergeben, nicht automatisch mit der Rolle.
Die Zugriffsrechte stecken in der Datenbank selbst, nicht nur in der Oberfläche. Das ist der Unterschied zwischen „wird nicht angezeigt“ und „ist nicht zugänglich“: Auch wer technisch versiert an der Oberfläche vorbei fragt, bekommt fremde Daten nicht. Bei Leistungsdaten ist das der einzig vertretbare Weg.
Gesehen heißt wirklich gesehen.
„Wurde erklärt“ ist kein Nachweis. Und ein geöffnetes Video ist noch kein gesehenes Video — wer nur einen Haken sammeln will, klickt es weg.
Auf der Plattform kommt der grüne Haken erst, wenn ein Video wirklich fast vollständig gelaufen ist. Erst dann schaltet sich der Wissenstest des Moduls frei. Niemand kann sich am Inhalt vorbei zum Haken klicken.
Der Player ist bewusst reduziert: Start, Pause, Lautstärke — kein Vorspulen. Ohne Spulmöglichkeit lässt sich der Seh-Nachweis nicht austricksen. Die Videos sind öffentlich nirgends auffindbar und laufen ausschließlich innerhalb der Plattform; ein kopierter Link funktioniert auf keiner anderen Seite.
Schulung wird messbar.
Ob das Erklärte wirklich angekommen ist, wusste bisher niemand. Der Schulungsstand eines Teams war ein Bauchgefühl.
Nach den Videos eines Moduls folgt ein Wissenstest, bestanden ab einer festgelegten Punktzahl. Eine Fortschritts-Übersicht zeigt je Mitarbeiter und Modul, was gesehen, bestanden oder offen ist. Aus „müsste erklärt sein“ wird „ist gesehen und verstanden“ — und die Geschäftsführung kann gezielt nachfassen, statt zu raten.
Die Bestehensgrenze ist je Modul in Prozent einstellbar. Hinweise auf neue Inhalte gehen gezielt per E-Mail raus, und jeder Versand wird protokolliert: wann, an wen, zu welchem Inhalt. So bleibt auch die Benachrichtigung selbst nachvollziehbar.
Pflege ohne Programmierer.
Viele Systeme funktionieren am Tag der Übergabe — und brauchen danach für jede Änderung wieder einen Dienstleister.
Hier ist der Anspruch umgekehrt: Nach dem Bau braucht die Pflege keinen Programmierer mehr. Module anlegen, Rollen zuordnen, Videos hochladen, Quizfragen pflegen, Mitarbeiter einladen, Benachrichtigungen auslösen — all das macht die Verwaltung selbst, im eigenen Dashboard.
In das System kommt niemand von allein: Zugang gibt es ausschließlich per Einladung, eine Selbst-Registrierung existiert nicht. Als nächste Stufe vorbereitet: Fälligkeiten („14 Tage nach Eintritt“), Wiederholungsintervalle und Lernpfade mit Freischaltbedingungen — ebenfalls einstellbar, ohne Entwickler.
Vom Text zum fertigen Video.
Der eigentliche Engpass jeder Schulung ist nicht die Technik, sondern die Produktion der Inhalte. Videos zu drehen kostet Zeit, die im Betrieb niemand hat.
Der nächste Schritt ist vorbereitet: Die Geschäftsführung schreibt ihr Wissen als Text, eine KI erzeugt daraus das fertige Schulungsvideo mit festem Avatar und fester Stimme. Das Video hängt automatisch geschützt an der richtigen Lektion. Eigene Aufnahmen bleiben möglich — die KI ersetzt nichts, sie ergänzt.
Die Kette läuft ohne Handarbeit: Skript eintippen, die KI erzeugt das Video, der Video-Dienst holt es direkt ab, die Lektion ist abspielbar. Die Benachrichtigung an die Mitarbeiter geht erst raus, wenn das Video fertig verarbeitet und freigegeben ist — niemand bekommt eine Mail zu einem Video, das noch nicht läuft.
Das ist der eigentliche Punkt dieses Projekts: Nicht die Plattform ist das Besondere, sondern dass sie für einen einzelnen Betrieb wirtschaftlich geworden ist.
Wenn in Ihrem Betrieb Wissen in Köpfen steckt, das dort nicht bleiben sollte: Lassen Sie uns gemeinsam klären, ob so eine Plattform sinnvoll ist und wie sie für Ihren Betrieb aussehen könnte.
Woran arbeiten Sie?